巨擘出手电商 你会买单吗?
   编辑:shan     2017-06-08
全球最大的奢侈品集团LVMH,近日宣布在6月6日开启自己的电商平台24Sèvres,售卖地区包含了70多个国家。要知道LVMH集团下有Louis Vuitton、Dior、Fendi、Givenchy、Hermès等等一系列高级时装屋品牌,这绝对可以称得上奢侈品电商界的大地震。

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24 Sèvres网站的每一个页面都是经过精心制作的,更是聘请来许多一线大牌的视觉团队为其打造网站的每个细节。首席数字执行官Ian Rogers更称在网站视觉的设计应用上,有着不输Instagram和Snapshot的灵活性。


2009年电商平台eLuxury的惨败,令LVMH集团暌违了8年。再次出击电商领域,它依托着旗下全球闻名的Le Bon Marche精品商店推出了线上购物平台24 Sèvres,名字也是取自Le Bon Marché的地址。

在Net-A-Porter、Matchesfashion、Mytheresa和Farfetch这群专业电商的市场之下,24 Sèvres怎么在这块蛋糕上分出自己的一部分?首先,从Apple挖来了数字高管Ian Rogers,全面打通智能手机和网络新媒体渠道。其次,让旗下Fendi、Givenchy等品牌纷纷加入,还动用了不做线上销售的Louis Vuitton和Dior一起加入到这场电商奋战。其旗下的150多个服装品牌已有70个品牌加入到了24 Sèvres。当然也包含了非集团所属的Prada和Gucci等品牌。这些都不是猛料,LVMH集团的首席执行官Bernard Arnault搬出了绝杀,他卖的不仅是其他电商平台没有的款式,他更要售卖购物体验,让你坐在家里可以体会到Le Bon Marché的高档服务。顾客可以直接通过24 Sèvres App中的视频功能,与巴黎的造型师或是卖手沟通下单,还可以选择次日达业务,无论你在地球的哪个板块。除此之外,24 Sèvres也非一个单调的购物平台,Bernard Amulet不惜重金,请来为Louis Vuitton、Hermès做视觉的团队,打造网站的视觉效果,让购物变成一场艺术之旅。


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24 Sèvres主打的就是高端服务,并不想与已有的电商巨头同流。设置严格的会员制度,甚至还设置了VIP黑卡。而且背靠着Le Bon Marché的资源,销售的产品也都是顶级的巴黎买手亲自筛选的。


显然,让如此庞大的集团大刀阔斧迈出这一步,一定是有相当的利益趋使。根据McKinsey的数据调查,十年内电商的利润将增长20%。而且,去年LVMH集团通过其他线上渠道销售的产品,就入账20亿欧元。24 Sèvres首席执行官Ian Rogers更如是说,中国网民是美国人口的两倍,天猫一天就可以达成百亿美金的交易量,这相当于两个LVMH集团。因此,他也积极开发了和天猫的共同合作,并在关税环节取得了议价权。

这么看来,电商领域一场血雨腥风是无法避免了。


老牌高档购物精品屋,加入电商领域的早有成功案例。Neiman Marcus就是其中的佼佼者。在2009年,美国经济崩盘之时就果断选择了转向电商。而在这场经济巨浪中著名的Macy's宣布破产,Neiman Marcus却实现了10%的增长。但可惜2012年,大举进军中国市场,遭遇了滑铁卢。

而作为单一品牌,Montblanc这家百年老品牌,去年也开设了线上商城,销售额每个季度都在成倍增长。

不过也有保守派。今年年初Céline就被传出即将开线上商城。然而,到了该板上钉钉的时候,Céline又撤出了。无独有偶,Chanel早前也扬言要打开线上销售,Karl Lagerfeld也曾声援此事。但到了关键时刻,Chanel的线上商城依旧只是销售美妆产品。这些保守的品牌,更看重实体店铺的购物体验与本身的品牌文化。但LVMH集团也已承诺,不久就会将Céline拉入到24 Sèvres线上销售行列。

■ 编辑&撰文 / 杨思思  图片 / 品牌提供




 
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